随着互聯網的發展,越來越多的外(wài)貿企業加入到網站建設的行列當中(zhōng),外(wài)貿網站也成爲我(wǒ)(wǒ)國的各種品牌走出國門的橋梁,不同類型的企業也想借助網站對外(wài)建立自己的形象。那麽外(wài)貿網站建設應該具備的功能有哪些?
1、展示企業形象、實力、文化
面向外(wài)貿公司的潛在用戶群,可以借助網站建設宣傳公司的形象、品牌、文化、組織、經驗、研發能力、生(shēng)産能力、認證資(zī)格等。使得企業的潛在客戶更加了解、接收公司品牌,認識公司的實力,并在潛意識上不抗拒與公司的合作。按照跨國采購商(shāng)篩選合格供應商(shāng)的要求,有選擇性地按照采購商(shāng)關心的内容和标準,在網站上展示企業的相關資(zī)料,将能迅速提升潛在客戶對公司的認知(zhī)和認可程度。
2、展示企業的産品
展示企業産品是網站的核心内容,是吸引與留住客戶的根本。産品展示功能應該針對不同類型的潛在客戶制定不一(yī)樣的展示方案。
針對潛在客戶:重點介紹公司所能提供的産品種類、産品系列、産品風格、材料等。目的是讓客戶了解企業可以提供什麽,能研發什麽。這部分(fēn)的産品展示,追求種類齊全、介紹詳盡,采用公共展示的方法,可以每隔半年、一(yī)年更換一(yī)次。
針對現有客戶:可以重點介紹公司新研發的産品、最新流行的産品、新改進的産品等。目的是讓客戶了解我(wǒ)(wǒ)們對流行趨勢的判斷、對系列産品的開(kāi)發進展等。這部分(fēn)的産品,需要防止競争對手抄襲,又(yòu)是吸引老客戶訪問、下(xià)單的重要法寶。要求全方位詳盡展示,最好采用密碼陳列室的方式複制由公司業務員(yuán)通過電(diàn)子郵件告知(zhī)客戶新産品資(zī)訊和登錄密碼,吸引客戶登錄網站察看。這些産品要求一(yī)個月或一(yī)個季度更換一(yī)次,同時定期更改訪問密碼,并告知(zhī)老客戶。
其他輔助産品展示方法:可采用三維立體(tǐ)展示技術,将公司的産品陳列室現場實景搬到網站上,讓客戶了解公司的實力。也可三維立體(tǐ)展示公司新開(kāi)發的産品,促進感興趣老客戶通過網站便可充分(fēn)了解新産品,增加下(xià)單幾率的同時,減少郵寄樣品的成本。
3、在線溝通交流
想要促成網站客戶訂單,可以實現與客戶的在線溝通交流顯得很重要。這樣可以讓更多的客戶多訪問公司網站,了解浏覽新發布的産品的同時,可以通過網站進行互動,更好的了解産品的性能,價格,特點等,也更容易提高用戶的購買意向,促成訂單。