公司企業站,從網站建設初期就應該考慮好内容,然後經過一(yī)段時間的生(shēng)死搏殺累積,網站内容的大(dà)量上傳,有了一(yī)定忠實訪客資(zī)源,這樣網站在内容上是有了一(yī)定的積累,擁有着一(yī)定的内容資(zī)源與用戶資(zī)源。
所謂“成于此,敗亦于此”,正因爲其内容量,奠定了其行業内的地位,吸引了一(yī)些訪客的用戶查詢資(zī)料、學習;但正因爲内容量,也産生(shēng)了諸如内容質量的參差不齊、用戶難以從大(dà)量内容中(zhōng)尋找到合适的資(zī)料、内容資(zī)料陳舊(jiù),不再适用……之類的問題,嚴重影響了用戶體(tǐ)驗度。
例如:百度知(zhī)道爲代表的問答網站信息的臃腫與真假,新浪、網易爲代表的傳統資(zī)訊門戶網站的陳舊(jiù)資(zī)訊信息、天涯社區爲代表的傳統論壇網站真假難辨的信息……,這些問題無時無刻不影響着這些網站的用戶體(tǐ)驗度,拷問着用戶對網站的忠誠度。
伴随問題的愈發嚴重與突出,這些網站也采取了不少措施來處理這些問題,尤其是伴随移動互聯網時代的到來,内容市場的洗牌,這些網站對于内容進化着實費(fèi)心不少。
1.内容把控是基礎,精品且有價值内容的産生(shēng)與舊(jiù)有内容的再整理。
内容的進化,内容本身是基礎,用戶需要的是内容,是有價值的網站内容,所以對于網站本身來說,精品有價值内容的産生(shēng)是一(yī)切的基石。諸如問答問答的專家認證;資(zī)訊門戶網站的專家專欄等都是極其重視本身價值内容産生(shēng)的舉措,也因此出現了百度百家、钛媒體(tǐ)、虎嗅網等一(yī)大(dà)批新興的媒體(tǐ)網站,這些網站的一(yī)大(dà)特點都是極爲重視價值内容的産生(shēng)。價值内容得到了現有許多網站的重視,網站又(yòu)重新回到了内容爲王的時代。
價值内容的産生(shēng)是一(yī)方面,但是對于舊(jiù)有内容的整理卻一(yī)直不是太重視,雖有處理,但卻并不盡心。虛假、廣告信息、無用信息……,充斥在一(yī)些大(dà)型平台上,譬如百度知(zhī)道、百度百科的營銷廣告、新聞資(zī)訊門戶的軟文……,現在雖然已經加強了監控與審核,但是對于以往産生(shēng)的衆多信息處理卻處于尾大(dà)不掉之勢,這無疑是這些“大(dà)”網站的漏洞與缺陷,也将影響用戶的體(tǐ)驗。内容進化之路,尚需努力。
2.移動端,推送合适的内容給用戶。
伴随移動互聯網時代的到來,移動端的網站内容建設得到了網站的重視,也都明白(bái)移動端内容爲王的道理,所以對于移動端的内容建設都是不遺餘力。
總得來說,這些網站的移動端内容進化之路都是:基于自身已有的内容,開(kāi)發内容分(fēn)發平,即開(kāi)發自身的APP,結合用戶數據,分(fēn)析用戶的習慣、屬性、閱讀趨勢等等,以此給用戶推送合适的價值内容給用戶。網易閱讀客戶端、今日頭條、百度知(zhī)道移動端的知(zhī)道日報……,莫不如是,區别隻在于用戶屬性分(fēn)析與内容推送的匹配度。
3.PC端,增加價值内容的曝光端口,以及内容搜索引擎的打造。
這些網站有許多的内容,其中(zhōng)有不好的内容、虛假的内容,但也不缺乏優質内容。
伴随移動互聯網的出現,這些網站對于移動端内容的優化不遺餘力,但是卻忽略了PC端的内容優化,對于PC端内容如何将更多展現在用戶面前并無太多舉措。
前文說過,伴随内容的增加,這些網站就變得愈加臃腫,伴随時間、内容的增加,太多的優質内容将不能展現在用戶面前,這些優質内容也将失去(qù)其意義。這些“大(dà)”網站想要進化,就必須要做到:将更多有價值的内容展現在用戶的面前。
如何将這些有價值的内容展現在用戶面前,武漢翊衆世紀認爲:
一(yī)方面不妨參考移動端的内容分(fēn)發模式,在PC端同樣可以通過分(fēn)析用戶屬性以此推送合适的内容展現給用戶;
一(yī)方面則需研究PC端網民的信息獲取方式和習慣,打造符合網民需求的内容獲取端口、入口,并聚合本身平台的内容,設定不同的内容篩選排序方式,以此達到讓用戶能夠更方便容易找到自己需求的内容,并将更有價值的内容展現在用戶面前。
譬如,網民有在百度百家中(zhōng)了解“網站建設”信息的需求,百度百家就可以根據用戶的這一(yī)需求,打造内容入口呈現給用戶(如關鍵詞呈現等),然後結合站内内容主題分(fēn)析(内容的主題是什麽,主要講的是什麽内容)、内容質量(用戶評價)、時間(即時性的内容)、内容産生(shēng)主體(tǐ)(作者的知(zhī)名度、日常表現等)等,将更加優質、更加符合用戶需求的内容優先排序呈現給用戶。
新聞資(zī)訊可以時間、關鍵詞爲排序;知(zhī)識型的内容以用戶評價、時間、内容産生(shēng)主體(tǐ)等屬性排序……,這無疑這就是一(yī)個另類的搜索引擎——站内文章搜索引擎(備注:引擎不是平台,也不是工(gōng)具,而是一(yī)套完善的機制、系統)。
細分(fēn)内容端口的打造,将會再造更多的内容呈現端口,讓更多的價值内容得到更多被曝光的機會,增加價值内容的呈現機會,避免了因爲内容大(dà)量增加導緻大(dà)量價值内容的“埋沒”。
但是,在PC端内容進化上,這些網站并沒有這些舉措,至今爲止,大(dà)多數仍然是簡簡單單的将内容呈現給用戶面前,沒有一(yī)套系統的、完善的内容呈現方式。
由此看來,這些網站的内容進化,有些已經處于進化之中(zhōng),但有些也不盡如人意,任重而道遠。?