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首先我(wǒ)(wǒ)們來說一(yī)說什麽是用戶體(tǐ)驗。
“用戶體(tǐ)驗（User Experience，簡稱UE/UX）是用戶在使用産品過程中(zhōng)建立起來的一(yī)種純主觀感受。但是對于一(yī)個界定明确的用戶群體(tǐ)來講，其用戶體(tǐ)驗的共性是能夠經由良好設計實驗來認識到。計算機技術和互聯網的發展，使技術創新形态正在發生(shēng)轉變，以用戶爲中(zhōng)心、以人爲本越來越得到重視，用戶體(tǐ)驗也因此被稱做創新2.0模式的精髓。在中(zhōng)國面向知(zhī)識社會的創新2.0——應用創新模式探索中(zhōng)，更将用戶體(tǐ)驗作爲“三驗”創新機制之首。
由此可見，用戶體(tǐ)驗是多麽的重要。對于我(wǒ)(wǒ)們做網站設計而言，客戶的需求永遠是要放(fàng)在首位的，用戶的體(tǐ)驗相當重要，在線上對服務也要有所保證，一(yī)個讓客戶感到自然和簡潔的網站才能讓人喜歡，建網站要以用戶爲核心，尊重客戶的浏覽頁面的習慣，爲用戶服務，在做網頁時要分(fēn)析用戶的浏覽習慣。
網站的色系決定了用戶對整個網站的第一(yī)感官體(tǐ)驗，用色用的好，可以讓客戶多看幾分(fēn)鍾。如果顔色很亂，太過于花哨反而得不償失。色彩的使用一(yī)般不超過3個主體(tǐ)色，可以從公司标志(zhì)或者企業VI裏面來選取，搭配一(yī)個輔助色。色彩好比一(yī)件鮮亮的外(wài)衣，給浏覽的用戶一(yī)個深刻的記憶。
另外(wài)最開(kāi)始重要的是導航部分(fēn)。網站的導航對整個網站來說也是舉足輕重的，導航可以使閱讀者迅速的找到自己的搜索目标，還可以使整個網站看起來清晰明了，而不符合客戶使用習慣的導航則會失去(qù)優勢變成網站的累贅，使閱讀者多次點擊才能夠找到的導航無疑是失敗的。
從客戶體(tǐ)驗方面看，隻要網頁從上至下(xià)，從左至右的内容闆塊分(fēn)類清晰，用戶依照閱覽習慣進行浏覽時，可以不需要點擊其它頁面，就能從網頁中(zhōng)獲取有價值的信息，對客戶來說容易便捷。除了頭部的banner與導航，重要的還是中(zhōng)間的内容布局，往往是實現網站轉化率的關鍵元素，依照客戶的浏覽習慣布局，把重點位置留給重點内容。網站的每一(yī)個功能闆塊，要說明這個闆塊具體(tǐ)的産品，甚至明确到文章内鏈的條數，什麽地方放(fàng)什麽内容，哪些是重要的，哪些不重要的，而且根據客戶的浏覽習慣籌劃布局，站在用戶角度對待問題，要知(zhī)道人們的需求是什麽。很多客戶并沒有點擊浏覽器返回的習慣，盡管這個功能方便，因此當用戶置身于一(yī)個陌生(shēng)的網站中(zhōng)時，每一(yī)次都要通過再次打開(kāi)首頁的方式來搜索自己有興趣的内容，會産生(shēng)厭(yàn)煩的情緒。
導航是一(yī)個網站的重要組成部分(fēn)之一(yī)，客戶訪問網站的習慣通常從左邊開(kāi)始，倘若網站導航是橫排的話(huà)，那麽重要欄目就應該放(fàng)在左邊，倘若網站導航是豎排的話(huà)，就把欄目放(fàng)在上面。網站的布局不僅影響着客戶的習慣，并且它還影響着搜索引擎的抓取習慣，清晰的網站布局讓客戶訪問通暢，能夠快速找到想要的東西。并且還能夠讓搜索引擎以快的速度獲取網站信息，從而使網站有吸引力。客戶在訪問網站時已經習慣了利用鼠标将頁面向下(xià)拉動的浏覽方式，然而對于滾動模式的單頁網站依舊(jiù)是個挑戰，終究這種的導航有時候會讓用戶感到迷茫，對整個網站的體(tǐ)驗效果産生(shēng)影響。
