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關于售後服務模式調整的通知(zhī)

尊敬的客戶您好:

随着客戶基數的進一(yī)步擴大(dà),原來定期回訪的服務模式效率明顯降低,爲進一(yī)步提升服務效率,我(wǒ)(wǒ)們将取消原來的定期回訪的服務模式,改由專屬服務群+10分(fēn)鍾響應1小(xiǎo)時解決問題的服務模式,也就是說售後服務開(kāi)始後我(wǒ)(wǒ)們會創建專屬的服務群,一(yī)旦有問題需要協助的,收到消息後10分(fēn)鍾響應1小(xiǎo)時解決問題,經前期測試,服務效率明顯提升,即日起推行至所有客戶。請知(zhī)悉,相互轉告。

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